Принципы ответственной игры Gorilla

Мы в Gorilla уверены, что азартные игры должны оставаться исключительно развлечением. Наша цель – создать безопасную среду, где каждый игрок может контролировать свое время и расходы. Мы строго придерживаемся принципов ответственной игры и требований законодательства Украины по защите игроков.

1. Наши ключевые принципы

• Игра — это отдых: Азартные игры не являются способом заработка или решения финансовых проблем. Это плата за эмоции и время, проведенное с удовольствием.
• Лишь 21+: Мы не допускаем к игре лиц, не достигших 21-летнего возраста. Это контролируется из-за обязательной верификации документов.
• Осознанный выбор: Игрок должен четко понимать правила игры и вероятность выигрыша.

2. Как сохранить контроль?

Чтобы игра приносила только положительные эмоции, мы рекомендуем придерживаться простых правил:

• Определите фиксированный бюджет на игру заранее и не превышайте его.
• Установите предел времени для игровой сессии.
• Никогда не играйте в долг или на кредитные средства.
• Не пытайтесь "отыграться" сразу после проигрыша — это часто приводит к еще большим потерям.
• Не садитесь за игру в состоянии алкогольного опьянения или сильного эмоционального стресса.

3. Инструменты самоограничения (Самоисключение)

Если вы чувствуете, что игра перестала доставлять удовольствие и становится проблемой, вы имеете право ограничить себе доступ к азартным играм.

Временный перерыв в Gorilla

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки с просьбой заблокировать ваш аккаунт на определенный срок (неделя, месяц, год).

Государственный реестр лиц, которым ограничен доступ

Самостоятельно ограничить себя в посещениях игорных заведений и участия в азартных играх можно следующими путями:

• Личное представление: Представление заявления организатору азартных игр (нам) или к Playcity с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность.
• Электронное обращение: Отправка заявления о самоограничении по электронному адресу в письменной или электронной форме. Важно: заявление должно содержать электронную подпись (ЭЦП) и отвечать требованиям законов Украины об электронном документообороте.
• Онлайн форма: Заполнение заявления о самоограничении с обязательным наложением электронной цифровой подписи.

4. Организации и сервисы помощи в Украине

Если вы или ваши близкие столкнулись с проблемой игровой зависимости (лудомании), мы настоятельно рекомендуем обратиться за профессиональной помощью. В Украине действуют специализированные центры и ресурсы:

5. Защита несовершеннолетних

Мы используем современные системы верификации, чтобы сделать невозможным доступ несовершеннолетних к платформе. Если вы делите компьютер с детьми, мы рекомендуем использовать программы родительского контроля (например, NetNanny или CyberPatrol), чтобы ограничить доступ к сайтам азартной тематики.