Политика конфиденциальности Gorilla

Мы, команда Gorilla, серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности. Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие меры предпринимаем для защиты. Используя наш сайт и услуги, вы согласны с условиями этой Политики.

1. Сбор и вид персональных данных

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных услуг и соблюдения требований законодательства (в частности, о верификации возраста и противодействии мошенничеству).

Идентификационные данные: Имя, фамилия, дата рождения (для подтверждения возраста 21+), пол.
Контактные данные: Номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес проживания.
Данные верификации (KYC): Цифровые копии документов (паспорт, ID-карта, ИНН) и фотографии для подтверждения личности.
Финансовая информация: История транзакций, данные о депозитах и выводе средств. Мы не храним полные реквизиты банковских карт (CVV-коды).
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, данные о входе в систему, файлы cookie.

2. Как мы используем вашу информацию

Вся собранная информация используется исключительно для обеспечения работы платформы и безопасности игроков:

Создание и управление аккаунтом.
Обработка финансовых операций (депозиты и выплаты выигрышей).
Выполнение юридических обязательств (проверка возраста, AML-проверки).
Предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа.
Улучшение качества сервиса и персонализация бонусных предложений (по вашему согласию).

3. Файлы Cookie (Cookie)

Мы используем файлы cookie для анализа трафика и улучшения функциональности сайта. Это позволяет нам запоминать ваши настройки и обеспечивать стабильную работу игр.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям нашей платформы.

4. Защита и хранение данных

Мы принимаем строгие меры безопасности для защиты вашей информации от потери, кражи или несанкционированного доступа. Все данные передаются через защищенные каналы с использованием шифрования SSL/TLS. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники компании.

5. Ваши права

Как пользователь, у вас есть полный контроль над своими данными. Вы имеете право:

Получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем.
Требовать исправить неточную информацию в профиле.
Отозвать согласие на получение маркетинговых материалов.
Обратиться с запросом на удаление аккаунта (при отсутствии законодательных ограничений по хранению финансовой истории).

6. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику в случае изменения законодательства или внутренних процессов. О любых существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или уведомлениям на сайте.

7. Контакты

Если у вас возникли вопросы обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат или e-mail [email protected].